Покращення надання послуг для ВПО і ветеранів АТО у Жовтих Водах

19.12.2017 | 15:10

DSC_3089


В рамках реалізації Міністерством з питань тимчасово окупованих територій та внутрішньо переміщених осіб України Гранту Світового Банку «Подолання наслідків конфлікту, пілотний проект з відновлення та розбудови спроможностей» передбачено впровадження субпроектів одним із напрямків яких є покращення надання адміністративних послуг.


Саме тому субпроект «Сучасний ЦНАП – крок у розвитку громади м. Жовті Води» опинився в числі переможців конкурсного відбору.


DSC_3097


Діючий у Жовтих Водах ЦНАП не має можливості надавати послуги у повному обсязі, адже фактично перебуває у двох окремих маленьких приміщеннях, що створює незручності для мешканців та обмежує кількість послуг, які могли би бути надані.


Реалізуючи субпроект «Подолання наслідків конфлікту, пілотний проект з відновлення та розбудови спроможностей» буде відремонтоване та об лаштоване окреме приміщення для розміщення повноцінного ЦНАПу. В результаті очікуються наступні покращення:




  • видача документів в одному місці внутрішньо переміщеним особам та ветеранам АТО і членам їх сімей;

  • за рахунок збільшення простору облаштуються додаткові робочі місця для обслуговування клієнтів і кількість послуг збільшиться від 160 до 200;

  • запрацює «електронна черга»;

  • отримувати послуги стане комфортніше:

  • усі послуги ЦНАПу надаватимуться в одному приміщенні, а не у двох різних, як зараз;

  • з’явиться дитяча кімната для дітей, які очікують батьків;

  • з’являться пандуси для людей особливими потребами;

  • послуги надаватимуться швидше.


Окремо також опрацьовується можливість запуску психологічних консультацій.


З метою узгодження етапів впровадження зазначеного субпроекту минулого тижня Жовті Води відвідали координатор субпроектів за Грантом Світового Банку Зураб Маісурадзе та спеціаліст з контролю і оцінки Олександр Жиганов. Також представники Міністерства з питань тимчасово окупованих територій та внутрішньо переміщених осіб України оглянули приміщення в якому планується облаштувати новий ЦНАП за для оцінки його початкового стану.


DSC_3085

Читати всі новини
Останні новини
06 грудня 2019 р.
5 грудня о 18.00 завершилось приймання документів від осіб, які захотіли взяти участь у програмі житлового кредитування для учасників АТО/ООС і ВПО
17:09
06 грудня 2019 р.
За рахунок співфінансування 70% на 30% державного та місцевого бюджетів у Житомирі будуть придбані квартири, в яких зможуть оселитись 6 родин з числа ВПО
16:13
06 грудня 2019 р.
05 грудня 2019 р.
04 грудня 2019 р.
Заступник Міністра з питань євроінтеграції Олексій Ілляшенко виступив на Міжнародній конференції «5 років діалогу і 25 років медіації в Україні: від протистояння до порозуміння» (OSCE)
18:19
Підписатися на новини

Покращення надання послуг для ВПО і ветеранів АТО у Жовтих Водах

19.12.2017 | 15:10

DSC_3089


В рамках реалізації Міністерством з питань тимчасово окупованих територій та внутрішньо переміщених осіб України Гранту Світового Банку «Подолання наслідків конфлікту, пілотний проект з відновлення та розбудови спроможностей» передбачено впровадження субпроектів одним із напрямків яких є покращення надання адміністративних послуг.


Саме тому субпроект «Сучасний ЦНАП – крок у розвитку громади м. Жовті Води» опинився в числі переможців конкурсного відбору.


DSC_3097


Діючий у Жовтих Водах ЦНАП не має можливості надавати послуги у повному обсязі, адже фактично перебуває у двох окремих маленьких приміщеннях, що створює незручності для мешканців та обмежує кількість послуг, які могли би бути надані.


Реалізуючи субпроект «Подолання наслідків конфлікту, пілотний проект з відновлення та розбудови спроможностей» буде відремонтоване та об лаштоване окреме приміщення для розміщення повноцінного ЦНАПу. В результаті очікуються наступні покращення:




  • видача документів в одному місці внутрішньо переміщеним особам та ветеранам АТО і членам їх сімей;

  • за рахунок збільшення простору облаштуються додаткові робочі місця для обслуговування клієнтів і кількість послуг збільшиться від 160 до 200;

  • запрацює «електронна черга»;

  • отримувати послуги стане комфортніше:

  • усі послуги ЦНАПу надаватимуться в одному приміщенні, а не у двох різних, як зараз;

  • з’явиться дитяча кімната для дітей, які очікують батьків;

  • з’являться пандуси для людей особливими потребами;

  • послуги надаватимуться швидше.


Окремо також опрацьовується можливість запуску психологічних консультацій.


З метою узгодження етапів впровадження зазначеного субпроекту минулого тижня Жовті Води відвідали координатор субпроектів за Грантом Світового Банку Зураб Маісурадзе та спеціаліст з контролю і оцінки Олександр Жиганов. Також представники Міністерства з питань тимчасово окупованих територій та внутрішньо переміщених осіб України оглянули приміщення в якому планується облаштувати новий ЦНАП за для оцінки його початкового стану.


DSC_3085