Покращення надання послуг для ВПО і ветеранів АТО у Жовтих Водах

19.12.2017 | 15:10

DSC_3089


В рамках реалізації Міністерством з питань тимчасово окупованих територій та внутрішньо переміщених осіб України Гранту Світового Банку «Подолання наслідків конфлікту, пілотний проект з відновлення та розбудови спроможностей» передбачено впровадження субпроектів одним із напрямків яких є покращення надання адміністративних послуг.


Саме тому субпроект «Сучасний ЦНАП – крок у розвитку громади м. Жовті Води» опинився в числі переможців конкурсного відбору.


DSC_3097


Діючий у Жовтих Водах ЦНАП не має можливості надавати послуги у повному обсязі, адже фактично перебуває у двох окремих маленьких приміщеннях, що створює незручності для мешканців та обмежує кількість послуг, які могли би бути надані.


Реалізуючи субпроект «Подолання наслідків конфлікту, пілотний проект з відновлення та розбудови спроможностей» буде відремонтоване та об лаштоване окреме приміщення для розміщення повноцінного ЦНАПу. В результаті очікуються наступні покращення:




  • видача документів в одному місці внутрішньо переміщеним особам та ветеранам АТО і членам їх сімей;

  • за рахунок збільшення простору облаштуються додаткові робочі місця для обслуговування клієнтів і кількість послуг збільшиться від 160 до 200;

  • запрацює «електронна черга»;

  • отримувати послуги стане комфортніше:

  • усі послуги ЦНАПу надаватимуться в одному приміщенні, а не у двох різних, як зараз;

  • з’явиться дитяча кімната для дітей, які очікують батьків;

  • з’являться пандуси для людей особливими потребами;

  • послуги надаватимуться швидше.


Окремо також опрацьовується можливість запуску психологічних консультацій.


З метою узгодження етапів впровадження зазначеного субпроекту минулого тижня Жовті Води відвідали координатор субпроектів за Грантом Світового Банку Зураб Маісурадзе та спеціаліст з контролю і оцінки Олександр Жиганов. Також представники Міністерства з питань тимчасово окупованих територій та внутрішньо переміщених осіб України оглянули приміщення в якому планується облаштувати новий ЦНАП за для оцінки його початкового стану.


DSC_3085

Читати всі новини
Останні новини
23 квітня 2019 р.
17 квітня 2019 р.
Україна продовжує вивчати кращі світові практики з організації протимінної діяльності (ПМД) із залученням усіх зацікавлених сторін
20:58
14 квітня 2019 р.
11 квітня 2019 року делегація чорногорських вчених Державного університету Чорногорії прибула до України для ознайомлення з досвідом впровадження в Україні навчальної програми, що розрахована на підготовку фахівців з вирішення та попередження конфліктів різного рівня
20:09
12 квітня 2019 р.
У МТОТ відбулась зустріч з міжнародними партнерами щодо впровадження комплексу заходів протимінної діяльності, з урахуванням нового законодавства в Україні. У заході взяли участь представники близько 30 країн – партнерів та міжнародних організацій
21:18
11 квітня 2019 р.
Незаконна розробка кар’єрів окупаційною адміністрацією Російської Федерації на тимчасово окупованій території Автономної Республіки Крим та м. Севастополя ставлять під загрозу існування унікальної екосистеми на ділянці урочища «Артезіан» та наносять величезні збитки культурній спадщині України
19:05
Підписатися на новини

Покращення надання послуг для ВПО і ветеранів АТО у Жовтих Водах

19.12.2017 | 15:10

DSC_3089


В рамках реалізації Міністерством з питань тимчасово окупованих територій та внутрішньо переміщених осіб України Гранту Світового Банку «Подолання наслідків конфлікту, пілотний проект з відновлення та розбудови спроможностей» передбачено впровадження субпроектів одним із напрямків яких є покращення надання адміністративних послуг.


Саме тому субпроект «Сучасний ЦНАП – крок у розвитку громади м. Жовті Води» опинився в числі переможців конкурсного відбору.


DSC_3097


Діючий у Жовтих Водах ЦНАП не має можливості надавати послуги у повному обсязі, адже фактично перебуває у двох окремих маленьких приміщеннях, що створює незручності для мешканців та обмежує кількість послуг, які могли би бути надані.


Реалізуючи субпроект «Подолання наслідків конфлікту, пілотний проект з відновлення та розбудови спроможностей» буде відремонтоване та об лаштоване окреме приміщення для розміщення повноцінного ЦНАПу. В результаті очікуються наступні покращення:




  • видача документів в одному місці внутрішньо переміщеним особам та ветеранам АТО і членам їх сімей;

  • за рахунок збільшення простору облаштуються додаткові робочі місця для обслуговування клієнтів і кількість послуг збільшиться від 160 до 200;

  • запрацює «електронна черга»;

  • отримувати послуги стане комфортніше:

  • усі послуги ЦНАПу надаватимуться в одному приміщенні, а не у двох різних, як зараз;

  • з’явиться дитяча кімната для дітей, які очікують батьків;

  • з’являться пандуси для людей особливими потребами;

  • послуги надаватимуться швидше.


Окремо також опрацьовується можливість запуску психологічних консультацій.


З метою узгодження етапів впровадження зазначеного субпроекту минулого тижня Жовті Води відвідали координатор субпроектів за Грантом Світового Банку Зураб Маісурадзе та спеціаліст з контролю і оцінки Олександр Жиганов. Також представники Міністерства з питань тимчасово окупованих територій та внутрішньо переміщених осіб України оглянули приміщення в якому планується облаштувати новий ЦНАП за для оцінки його початкового стану.


DSC_3085