Статистика Гарячої лінії Донбас СОС за грудень 2019
09.01.2020 | 16:44
У грудні 2019 на Гарячу лінію Донбас СОС звернулись 1618 осіб та задали 2101 запитання, на які отримали здебільшого інформаційні консультації фахівців.
Переважно громадян турбували питання процедури перетину лінії розмежування (25,8 %), оформлення документів в державних установах (23 %), отримання пенсійних виплат (19,6 %) тощо.
Найбільше дзвінків надійшло з тимчасово окупованої території частини Донецької та Луганської областей (29 %).
ℹ️Гаряча лінія Донбас СОС надає безкоштовно інформаційно-консультаційні послуги внутрішньо переміщеним особам і цивільному населенню, які вимушені залишатись на тимчасово окупованих територіях.
Дзвінки приймаються з мобільних та стаціонарних телефонів по всій території України з понеділка по п'ятницю з 09:00 до 19:00 год. за тел.: ☎️ 0 800 309 110.
Робота безкоштовної гарячої лінії забезпечується громадською організацією "Донбас СОС" за підтримки Швейцарської агенції розвитку та співробітництва (SDC).